นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ M98 Casino
ข้อมูลคุณปลอดภัยทุกขั้นตอน

1 ข้อมูลที่ M98 Casino เก็บรวบรวม

M98 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

นอกจากนี้ M98 Casino อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

2 วิธีที่ M98 Casino ใช้ข้อมูลของคุณ

M98 Casino ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็นต่อการให้บริการ โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัคร ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และดำเนินการธุรกรรมการเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชั่น และตอบคำถามจากการติดต่อ Support
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

M98 Casino จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

M98 Casino ไม่ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-wallet เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ M98 Casino ทำงานร่วมด้วย ซึ่งถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐหรือศาล
• บริษัทในเครือ: บริษัทที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ M98 Casino ภายใต้ข้อตกลงการรักษาข้อมูลที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล M98 Casino จะกำหนดให้บุคคลที่สามนั้นปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่เราใช้ และจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาต

4 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

M98 Casino ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ได้มาตรฐานสากล

• SSL 256-bit Encryption: การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ M98 Casino ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้นสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสข้อมูล At Rest: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสแม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: M98 Casino จ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยจากภายนอกเพื่อทดสอบระบบเป็นประจำทุกไตรมาส
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องของการให้บริการ

แม้ว่า M98 Casino จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของ M98 Casino ทันที

5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

M98 Casino ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้เว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลนี้รวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
• Cookies สำหรับการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถควบคุมการใช้ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน M98 Casino ของคุณ

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนและสำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ M98 Casino ถือครองอยู่ M98 Casino เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการที่ชัดเจนในการดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องขอมาที่ support@m98casino.app M98 Casino จะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

M98 Casino จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการนี้เรียกว่า Storage Limitation และเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการติดต่อ Support จะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log การเข้าถึงระบบจะถูกเก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies ที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ต้องเก็บรักษา M98 Casino จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มีมาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต

8 ข้อมูลของผู้เยาว์

M98 Casino ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ M98 Casino โดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีเมื่อได้รับการแจ้ง หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครหรือพยายามใช้บริการ M98 Casino กรุณาติดต่อเราที่ support@m98casino.app โดยด่วน

M98 Casino ใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการใช้งานของผู้เยาว์ รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนเป็นสิ่งที่เราถือเป็นความรับผิดชอบสูงสุด

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

M98 Casino อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงบริการ หรือเพื่อชี้แจงการปฏิบัติที่มีอยู่ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแจ้งผ่านการแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้บริการ M98 Casino ต่อหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทีมงาน M98 Casino ยินดีให้คำชี้แจงเสมอ

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

M98 Casino แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล